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Kreissparkasse Köln
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Text
TXTKreissparkasse Köln
Neumarkt 18-24, 50667 Köln
Allgemeine Geschäftsbedingungen
und besondere Bedingungen
182 100.000 D1 (Fassung Mai 2026) - v17.0
© S-Management Services • DSV Gruppe
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sie erhalten eine Übersicht der für Ihre Geschäftsbeziehung relevanten Kundenbedingungen.
In dieser Broschüre können Bedingungen enthalten sein für Produkte, deren Nutzung Sie aktuell mit uns nicht
vereinbart haben. In diesem Fall sind die entsprechenden Kundenbedingungen für Sie gegenstandslos. Die
Bedingungen entfalten erst im Zusammenhang mit den jeweiligen Produktverträgen (z. B. Rahmenvereinbarung
für das Online-Banking) ihre Wirkung.
Folgende Bedingungen sind enthalten: Seite
- Allgemeine Geschäftsbedingungen ............................................................................................................ 2
- Bedingungen für das Online-Banking ......................................................................................................... 11
- Bedingungen für die Nutzung des Elektronischen Postfachs ..................................................................... 15
- Bedingungen für die Nutzung des Elektronischen Kontoauszuges (Online-Banking) ................................ 16
- Bedingungen für das Telefon-Banking ....................................................................................................... 17
- Bedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren ................................ 19
- Bedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren .............................. 23
(gilt nicht für Verbraucher)
- Bedingungen für den Scheckverkehr .......................................................................................................... 27
- Bedingungen für den Überweisungsverkehr ............................................................................................... 28
- Bedingungen für die Sparkassen-Card (Debitkarte) ................................................................................... 38
- Bedingungen für die digitale Sparkassen-Card (Debitkarte) mit individualisierten
Authentifizierungsverfahren ........................................................................................................................ 46
- Bedingungen für 3-D Secure mit der S-pushTAN-App für Kartenverfügungen im Online-Handel ............. 50
- Bedingungen für die Sparkassen-Kundenkarte .......................................................................................... 53
- Bedingungen für die Mastercard/Visa Card (Kreditkarte) ........................................................................... 54
- Bedingungen für die digitale Mastercard/Visa Card (Kreditkarte) mit individualisierten
Authentifizierungsverfahren ........................................................................................................................ 59
182 100.000 D1 (Fassung Mai 2026) - v17.0
1
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Grundlagen der Geschäftsbeziehung zwischen Kunde und Sparkasse
Fassung Mai 2025
Inhaltsverzeichnis nebst Hinweis auf die Schlichtungsstelle
Allgemeines
Nr. 1 Grundlagen der Geschäftsbeziehung
Nr. 2 Änderungen
Nr. 3 Bankauskünfte
Nr. 4 Vertretungs- und Verfügungsbefugnisse
Nr. 5 Legitimationsurkunden
Nr. 6 Rechtswahl, Gerichtsstand, Erfüllungsort
Kontokorrentkonten und andere Geschäfte
Nr. 7 Kontokorrent, Rechnungsabschluss
Nr. 8 Korrektur fehlerhafter Gutschriften
Nr. 9 Gutschriften und Einlösung von Einzugspapieren
Nr. 10 Auftragsbestätigung vor Ausführung
Nr. 11 Aufrechnung durch den Kunden
Nr. 12 Konten in ausländischer Währung
Nr. 13 Leistungsbefreiung bei Geschäften in ausländischer Währung
Nr. 14 Geldeingang in ausländischer Währung
Nr. 15 Wechselkurs
Nr. 16 Einlagengeschäft
Entgelte und Aufwendungen
Nr. 17 Zinsen und Entgelte
Nr. 18 Ersatz von Aufwendungen
Pflichten und Haftung von Sparkasse und Kunde
Nr. 19 Haftung der Sparkasse
Nr. 20 Mitwirkungs- und Sorgfaltspflichten des Kunden
AGB-Pfandrecht, Nachsicherung, Sicherheitenfreigabe
Nr. 21 Pfandrecht, Sicherungsabtretung
Nr. 22 Nachsicherung und Freigabe
Einzugspapiere
Nr. 23 Inkasso im Einzugsgeschäft
Nr. 24 Vorlegungsfrist, Eilmittel
Nr. 25 Sicherungsrechte im Einzugsgeschäft
Auflösung der Geschäftsbeziehung
Nr. 26 Kündigungsrecht
Nr. 27 Weitergeltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Nr. 28 Schutz der Einlagen durch anerkanntes Einlagensicherungssystem
Allgemeines
Nr. 1 Grundlagen der Geschäftsbeziehung
(1) Geschäftsbeziehung als Vertrauensverhältnis
Die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Sparkasse ist durch die Besonderheiten des Bankgeschäfts und ein besonderes Ver-
trauensverhältnis geprägt. Der Kunde kann sich darauf verlassen, dass die Sparkasse seine Aufträge mit der Sorgfalt eines ordentlichen
Kaufmanns ausführt und das Bankgeheimnis wahrt.
(2) Allgemeine und besondere Geschäftsbedingungen
Für die Geschäftsbeziehung gelten ergänzend zu den einzelvertraglichen Vereinbarungen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Für einzelne Geschäftszweige gelten ergänzend oder abweichend besondere Bedingungen, z. B. für die Bereiche des Zahlungsverkehrs, des
182 104.000 D1 (Fassung Mai 2025) - v16.1
Sparverkehrs und der Wertpapiergeschäfte; diese werden beim Vertragsabschluss (etwa bei der Kontoeröffnung) oder bei der Erteilung von
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Aufträgen mit dem Kunden vereinbart.
Nr. 2 Änderungen
(1) Änderungsangebot
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der besonderen Bedingungen werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor
dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform angeboten. Hat der Kunde mit der Sparkasse im Rahmen der Geschäfts-
beziehung einen elektronischen Kommunikationsweg vereinbart (z. B. das Elektronische Postfach), können die Änderungen auch auf diesem
Wege angeboten werden.
2
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(2) Annahme durch den Kunden
Die von der Sparkasse angebotenen Änderungen werden nur wirksam, wenn der Kunde diese annimmt, gegebenenfalls im Wege der nach-
folgend geregelten Zustimmungsfiktion.
(3) Annahme durch den Kunden im Wege der Zustimmungsfiktion
Das Schweigen des Kunden gilt nur dann als Annahme des Änderungsangebotes (Zustimmungsfiktion), wenn
a) das Änderungsangebot der Sparkasse erfolgt, um die Übereinstimmung der vertraglichen Bestimmungen mit einer veränderten Rechtslage
wiederherzustellen, weil eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der besonderen Bedingungen
– aufgrund einer Änderung von Gesetzen, einschließlich unmittelbar geltender Rechtsvorschriften der Europäischen Union, nicht mehr der
Rechtslage entspricht oder
– durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung, auch durch ein Gericht erster Instanz, unwirksam wird oder nicht mehr verwendet werden
darf oder
– au