MySantander Nutzungsvereinbarung

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MySantander Nutzungsvereinbarung
Diese Nutzungsvereinbarung regelt folgende Inhalte:


(1)    Über uns

(2)    Wie können Sie uns erreichen?

(3)    Verarbeitung personenbezogener Daten

(4)    Verfügbarkeit von MySantander

(5)    Leistungen von MySantander

(6)    Keine Anlageberatung oder individuelle Finanzberatung

(7)    Ihre Verpflichtung zur Nutzung Ihrer korrekten Identität

(8)    Personalisierte Dienste/TrackingTechnologien/Profiling

(9)    Die Nutzung Ihrer Postbox

(10)   Die Nutzung der MySantander App

(11)   Geltungsbereich von MySantander

(12)   Gewährleistung und Haftung

(13)   Urheberrecht

(14)   Änderung von Funktionen und Inhalten

(15)   Anzuwendendes Recht

(16)   Weitere rechtlich relevante Informationen


Bedingungen für die Nutzung des Online Bankings


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(1) Über uns
MySantander ist ein Dienstleistungsangebot der


Openbank Deutschland AG
Santander-Platz 1
41061 Mönchengladbach

(im Folgenden „Openbank“ oder „wir” genannt). Detaillierte Informationen über uns finden Sie hier.


(2) Wie können Sie uns erreichen?
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, zu einer Finanzierung, zum Online Banking oder zur Nutzung von MySantander
haben, sind wir persönlich für Sie erreichbar. Alle Kontaktoptionen finden sie hier:


https://www.santander.de/privatkunden/servicekontakt/kontakt/


(3) Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Bei Inanspruchnahme der Dienstleistungen von MySantander werden personenbezogene Daten erhoben,
elektronisch gespeichert und verarbeitet. Wie wir Ihre Daten schützen und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden, erfahren Sie in unseren
Datenschutzhinweisen. In keinem Fall geben wir die erhobenen Daten ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.


(4) Verfügbarkeit von MySantander
Die MySantander Dienstleistungen können Sie nutzen

•   Online unter der Webadresse www.santander.de/mysantander
•   Über die MySantander App, verfügbar für iOS und Android zum Download
    •       Apple AppStore
    •       GOOGLE PLAY
Apple und APP STORE sind Marken der Apple Inc., California
GOOGLE und GOOGLE PLAY sind Marken der GOOGLE LLC, California


(5) Leistungen von MySantander
Über MySantander bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen und Services an:
•   Openbank Online Banking
    Sofern Sie bei uns ein Konto führen, sind Sie automatisch für das Online Banking freigeschaltet. Sie können z.B. Kontoumsätze einsehen, Überweisungen tätigen,
    Daueraufträge einrichten und verwalten und vieles mehr. Die Nutzung des Online Banking unterliegt zusätzlich den Online Banking Bedingungen.
•   Vertragsinformationen außerhalb des Online Bankings
    Wenn Sie Ihre Openbank Finanzierungs- und Leasingverträge mit MySantander verknüpft haben, können Sie alle Vertragsinformationen einsehen und haben
    Zugriff auf komfortable Self-Services, um Ihre Verträge zu verwalten.
•   Individuelle Informationen und Nachrichten
    Alle individuellen Informationen und Nachrichten zu den von Ihnen in Anspruch genommenen Finanzdienstleistungen erhalten Sie in Ihrer MySantander Postbox.
    Alle Details zur Inanspruchnahme der PostboxFunktionen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für die Postbox.
•   Informationen über produktbezogene Geschäftsbedingungen
    Damit Sie sich jederzeit über alle genauen Geschäftsbedingungen der von Ihnen in Anspruch genommenen Finanzdienstleistungen informieren können, stellen wir
    Ihnen alle Geschäftsbedingungen für die von uns angebotenen Finanzdienstleistungen zur Verfügung.


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•   Jederzeit informiert sein über persönliche Angebote
    Wir möchten, dass Sie alle Angebote kennen, mit denen sie Ihr Finanzmanagement optimieren können. Hierzu informieren wir Sie auf MySan-
    tander auf Basis Ihres Nutzerverhaltens und Ihrer persönlichen Daten kontinuierlich über neue Angebote von der Openbank Deutschland AG und unserer
    Tochtergesellschaft, der Santander Consumer Leasing GmbH, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach.
•   Allgemeine Marktinformationen
    Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Verlässlichkeit, Geeignetheit und Aktualität sowie Brauchbarkeit der allgemeinen Inhalte
    und Informationen auf MySantander. Diese dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Hinweise, Empfehlungen und Auskünfte sind un-
    verbindlich. Die Verwendung der angebotenen allgemeinen Inhalte und Informationen geschieht auf eigenes Risiko.
•   Wertpapierinformationen
    Alle Wertpapierinformationen erfolgen unverbindlich. Bitte beachten Sie, dass Kursentwicklungen sehr schnellen Schwankungen unterliegen und
    wir alle Informationen zu Wertpapieren und ihren Kursen lediglich zeitversetzt angeben können. Wertentwicklungen in der Vergangenheit sind kein verlässlicher
    Indikator für die künftige Wertentwicklung. Kosten wie Depotgebühren finden keine Berücksichtigung.
    Openbank, ihre jeweiligen Lizenzgeber oder sonstige Dritte, die Informationen oder Funktionalitäten auf oder durch diese Internetseite zugänglich machen oder
    bereit halten, übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die aus Wertpapierkaufaufträgen, Investitionsentscheidungen oder dem Erwerb von Waren oder Dienst-
    leistungen Dritter (eingeschlossen Finanzinstrumente und Devisen) entstehen, die auf Informationen beruhen, die auf dieser Internetseite zugänglich gemacht
    oder bereit gehalten werden.
•   Push Nachrichten
    Nutzen Sie MySantander über die mobile App, bieten wir Ihnen die Möglichkeit PushNachrichten zu empfangen. PushNachrichten sind spezielle Meldungen, die
    direkt auf Ihrem Handy angezeigt werden. Sie müssen also nicht erst die MySantander App öffnen, sondern haben mit einem Blick Zugriff darauf. Sie können Ihre
    Einstellungen für PushNachrichten in Ihren persönlichen Einstellungen verwalten. Soweit Sie der App über Ihre Geräteeinstellungen die Zusendung von Push Nach-
    richten gestatten, ist dieser Service standardmäßig für Sie aktiviert. Änderungen können Sie jederzeit kostenfrei in Ihren Geräteeinstellungen und den Einstellungen
    Ihres MySantander Accounts vornehmen.


(6) Keine Anlageberatung oder individuelle Finanzberatung
MySantander bietet Ihnen keine individuelle Anlage- und Finanzberatung. Gerne stellen wir Ihnen aber auch eine individuelle Anlage- und Finanzberatung zur Verfü-
gung. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt unmittelbar mit Ihrem Kundenberater auf, besuchen Sie eine unserer Filialen oder nutzen Sie die Openbank Direktberatung für
die bequeme Beratung von Zuhause.


(7) Ihre Verpflichtung zur Nutzung Ihrer korrekten Identität
Die Inanspruchnahme von Finanzdienstleistungen ist Vertrauenssache. Bei Nutzung von MySantander sind Sie deshalb verpflichtet, Ihre korrekte Identität zu verwen-
den. Personen, die MySantander nicht mit Ihrer korrekten Identität verwenden oder sich mit unzutreffenden Angaben zu ihrer Identität registrieren, ist die Nutzung von
MySantander untersagt. Openbank ist berechtigt, entsprechende Accounts ohne vorherige Ankündigung zu löschen und den Nutzer von der weiteren Verwendung von
MySantander auszuschließen.


(8) Personalisierte Dienste/Tracking-Technologien/Profiling
a. Personalisierung mit Hilfe von Tracking-Technologien
Für das Angebot von MySantander nutzen wir Trackingtechnologien. Zur Optimierung Ihres Nutzungserlebnisses und zur Gewährleistung eines bestmöglichen
Bedienungskomforts verwenden wir Technologien wie Cookies, lokale Speicher- und Gerätedaten. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unseren
Datenschutzhinweisen.
Tracking-Technologien verwenden wir außerdem, um Sie über die individuell für Sie relevanten Produkte und Dienstleistungsangebote auf MySantander zu informie-
ren. Dies erfolgt, um Ihnen auf MySantander möglichst nur solche Marketing-Informationen zur Verfügung zu stellen, die für Sie relevant sind. Auf Grundlage dieser
Nutzungsvereinbarung erfassen wir Daten, die auf Ihrer Interaktion mit MySantander und den dort in Anspruch genommenen Dienstleistungen beruhen, GeräteID und
Tracking-Technologien verwenden wir außerdem, um Sie über die individuell für Sie relevanten Produkte und Dienstleistungsangebote auf MySantander zu informie-
ren. Dies erfolgt, um Ihnen auf MySantander möglichst nur solche Marketing-Informationen zur Verfügung zu stellen, die für Sie relevant sind. Auf Grundlage dieser
Nutzungsvereinbarung erfassen wir Daten, die auf Ihrer Interaktion mit MySantander und den dort in Anspruch genommenen Dienstleistungen beruhen, GeräteID und
Installationszuordnungen.


b. Ihre Kontrolle der TrackingTechnologien
Nur die zur Nutzung von MySantander notwendigen TrackingTechnologien können Sie nicht deaktivieren. Die Einstellungen für TrackingTechnologien für statistische und
Marketingzwecke nehmen Sie in Ihren persönlichen Einstellungen bei Aufruf von MySantander vor. Diese Einstellungen können Sie in Ihren Browsereinstellungen oder
in Ihren Einstellungen auf MySantander jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen und ändern.


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c. Profiling
Profiling ist die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir analysieren Nutzerdaten zur Ermittlung persönlicher Präferenzen, Kaufinteressenten und
Feststellung Ihres üblichen Nutzerverhaltens. Diese Daten vergleichen wir mit Daten anderer Kunden. Profiling erfolgt zu folgenden Zwecken:


•    Erhöhung der Sicherheit Ihres persönlichen Accounts auf MySantander und Ihrer Konten zur automatisierten Identifizierung von Missbrauchsversuchen;
•    Betrugsprävention;
•    Erstellung maßgeschneiderter Dienstleistungsangebote auf Grundlage Ihrer bisherigen Interessen;
•    Optimierung der über MySantander in Anspruch genommenen Dienstleistungen;
•    Bereitstellung von für Sie maßgeschneiderten Marketinginformation.


Dem Profiling zu Marketingzwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir werden dann das Profiling
zu Marketingzwecken einstellen. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie ebenfalls in unseren Datenschutzhinweisen.


(9) Die Nutzung Ihrer Postbox
9.1 Gegenstand der Bedingungen / Nutzungsvoraussetzungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Anwendung „Postbox“ im Rahmen von MySantander. Damit können Sie im Rahmen der Nutzung von MySantander elektro-
nische Post von uns empfangen. Diese Mitteilungen betreffen Informationen der Bereiche:
•    Openbank Online Banking
•    Finanzdienstleistungen
•    Vertragsinformationen außerhalb des Online Banking
•    Informationen über produktbezogene Geschäftsbedingungen
•    Informationen und Werbung für Dienstleistungsangebote von uns. Diese Werbenachrichten werden in der Liste der empfangenen Nachrichten angezeigt. Sie sind
      jederzeit berechtigt, der Zusendung von Informationen und Werbung für Dienstleistungsangebote von Openbank jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür Kos-
      ten von Openbank erhoben werden. Sie werden auf diese Widerspruchsmöglichkeit bei jeder Zusendung von Werbenachrichten informiert.
Die Postbox wird für Sie zusammen mit dem Zugang zu MySantander eingerichtet und freigeschaltet.
Die Funktionen der Postbox können Sie mit Ihrem Endgerät (Desktop-PC, Tablet, Smartphone etc.) online über einen installierten Standardbrowser oder die von Open-
bank zur Verfügung gestellte Applikation für mobile Endgeräte (MySantander App) in Anspruch nehmen.


9.2 Leistungsumfang


Sie werden in Ihrer Postbox persönliche Dokumente grundsätzlich online als elektronische Post erhalten. Elektronische Post beinhaltet auch rechtsverbindliche Doku-
mente von Openbank zur laufenden Geschäftsbeziehu