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Sie hinterlegen bei uns Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer .
Sie nutzen regelmäßig Ihr Online-Banking .
Ihre Kontoauszüge und Vertragsunterlagen erhalten Sie bequem über das Elektronische Postfach .
Sie stimmen der DSGVO-konformen Auswertung Ihrer Personen- und Zahlungsverkehrsdaten zu.
Sie stimmen zu, dass wir Sie digital, postalisch und telefonisch über Angebote und Neuigkeiten informieren dürfen.
Hier finden Sie auch die dazu gehörigen Bedingungen für den ZukunftsBonus.
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Sie erhalten NICHT ständig Werbung oder Anrufe von uns. Im Gegenteil: Ihre Angaben helfen uns, Ihnen exakt nur solche Angebote und Informationen zuzuschicken, die wirklich zu Ihnen passen. Dabei sind der Schutz Ihrer persönlichen Daten und der sorgfältige Umgang mit vertraulichen Informationen für uns selbstverständlich. Wir nutzen besonders sichere Datenserver in Deutschland. Verlassen Sie sich auf höchste Sicherheitsstandards.
Für Ihre Daten übernehmen wir Verantwortung und schützen diese durch: 
den Einsatz von modernen IT-Systeme n auf dem Stand der Technik
den Einsatz moderner Crime-Abwehr-Maßnahmen in unseren Rechenzentren
den Einsatz von umfangreichen Absicherungen unserer digitalen Kommunikationswege mit Ihnen
durch die tiefe und erprobte Verankerung des Bankgeheimnisses in allen unseren Aktivitäten
Wir bieten ein Höchstmaß an Datenschutz und IT-Sicherheit – mit besonders sicheren Bankservern in Deutschland. Informationssicherheit und Datenschutz sind fest bei uns verankert. 
Für alle Mitarbeitende geltende Leit- und Richtlinien bilden den Rahmen unseres Handelns. Konkrete technische und organisatorische Maßnahmen sowie gut geschulte und sensible Mitarbeitende sorgen für einen verantwortungsvollen Umgang mit den uns anvertrauten Daten. Darüber hinaus legen wir größten Wert auf Transparenz und setzen uns dafür ein, dass Sie die Kontrolle über die Verwendung Ihrer Daten behalten. Sie können sich jederzeit darüber informieren, welche Daten wir nutzen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern oder widerrufen. Da können Sie sicher sein.
Sollten Sie darüber hinaus noch mehr Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an datenschutz@sskduesseldorf.de. 
Fragen und Antworten 
Was bedeutet aktives Online-Banking?
Um Ihr Online-Banking aktiv zu nutzen, müssen Sie sich alle 90 Tage mindestens einmal dort anmelden. Entweder über unsere Webseite oder über unsere ausgezeichnete Sparkassen-App: einfach, sicher und von überall.
Was sind digitale Kontoauszüge und wo kann ich sie finden?
Digitale Kontoauszüge sind die papierlose, direkte und sichere Form, den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten. Sie finden sie jederzeit in Ihrem Elektronischen Postfach im Online-Banking. Die Vorteile im Überblick:
Automatische monatliche Bereitstellung Ihrer Auszüge
Information per E-Mail über neue Auszüge
Unbegrenzter, kostenloser Abruf Ihrer Kontoauszüge – egal ob im Online-Banking oder in den Sparkassen-Apps
Keine kostenpflichtigen Auszüge bei Nichtabruf per Post
Wofür brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse?
Mit der Umstellung auf papierlose Kommunikation erhalten Sie von uns nur noch in besonderen Fällen Briefe per Post. Stattdessen alles per E-Mail, zum Beispiel Informationen über neue Kontoauszüge in Ihrem Elektronischen Postfach. Sie bekommen dadurch nicht mehr Werbung von uns. Die Beziehung zu Ihnen ist uns wichtig, darum kontaktieren wir Sie nur bei für Sie relevanten Themen und Anlässen. Ihre E-Mail-Adresse muss aktuell sein, sodass Sie wichtige Nachrichten zeitnah lesen können.
Wofür benötigen wir Ihre Telefonnummer?
In seltenen Fällen, zum Beispiel, wenn wir einmal Rückfragen haben oder uns ungewöhnliche Kontobewegungen auffallen, möchten wir Sie schnell und einfach erreichen können. Dafür benötigen wir eine aktuelle Telefonnummer, über die wir Sie tagsüber erreichen können. Keine Sorge, wir werden Sie nicht ständig anrufen und Ihnen Angebote unterbreiten. Die Beziehung zu Ihnen ist uns wichtig, darum kontaktieren wir Sie nur bei für Sie relevanten Themen und Anlässen – und nur mit Ihrer Zustimmung.
Was bedeutet „Sie erhalten von uns auf Sie persönlich zugeschnittene Angebote“?
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