So sind wir jederzeit für Sie da!

So sind wir jederzeit für Sie da!
                                                                           Sprechen Sie mit uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

           Haben Sie Fragen? Unsere Service Hotline hilft Ihnen:                                                           0800-5888 523 (kostenlos)
                                                                              bei Vertragsfragen                          Montag bis Freitag
                                                                              zur Meldung eines                           von 9.00 – 18.00 Uhr
                                                                               Versicherungsfalls
                                                                              wenn Sie unsere Hilfe benötigen             oder per E-Mail an
                                                                                                                           kundenservice@ger.cnpsantander.com

                                                                                                                           oder per Post an:
                                                                                                                                     CNP Santander Insurance Europe DAC,
                                                                                                                                     Postfach 32 10 80,
                                                                                                                                     40425 Düsseldorf
           Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter: www.cnpsantander.de                                 oder
                                                                                                                                     CNP Santander Insurance Europe DAC,
                                                                                                                                     2nd Floor, Three Park Place,
                                                                                                                                     Hatch Street Upper,
           Schadenfälle einfach über E-Claims melden:            www.eclaims.cnpsantander.de                                         Dublin,
                                                                                                                                     Irland


                                              Allgemeine Verbraucherinformationen zur Santander Protect Versicherung
            gemäß §§ 7, 8 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) in Verbindung mit § 1 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV)
1.    Wer ist Ihr Vertragspartner?                                                                     mit Übersendung des Versicherungsscheins. Mit Zugang des Versicherungsscheins ist die
Versicherer für die Santander Protect Versicherung ist die CNP Santander Insurance Europe DAC,         Santander Protect Versicherung geschlossen, sofern Sie nicht Ihr Widerrufsrecht (siehe
2nd Floor, Three Park Place, Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland, Telefon 0800-5888 524              nachstehende Ziffer 10) ausüben.
(kostenlos). Die Handelsregisternummer lautet: Nr. 488062, eingetragen beim Companies                  Die Santander Protect Versicherung beginnt mit dem im Versicherungsschein genannten Datum.
Registration Office. Mitglieder des Boards of Directors: Joaquín Capdevila Coromina (Spanish),
Michael Netzel (German), Guillaume Kuch, Thomas Chardonnel, Romain Lagresle, Isabelle Cerf
(All French), Trevor Grace, Ciaran McGettrick, Ruth (Patterson) Sullivan (All Irish).                  10.   Widerrufsbelehrung
2.    Was ist die Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers?                                                                               Widerrufsbelehrung
Die Hauptgeschäftstätigkeit der CNP Santander Insurance Europe DAC ist das                                                                    Abschnitt 1
Versicherungsgeschäft
                                                                                                                       Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise
3.    Was ist Grundlage dieser Versicherung?
Es gelten die Versicherungsbedingungen für die Santander Protect Versicherung.                                                              Widerrufsrecht
4.    Was sind die wesentlichen Merkmale dieser Versicherung?                                          Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von
Die Santander Protect Versicherung ist eine Einkommensschutzversicherung.                              Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
Nähere Erklärungen zu wesentlichen Merkmalen des Versicherungsschutzes entnehmen Sie bitte             Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem Ihnen
dem Informationsblatt zu Versicherungsprodukten und den Allgemeinen und Besonderen
Versicherungsbedingungen.                                                                               der Versicherungsschein,
                                                                                                        die Vertragsbestimmungen,
5.    Was ist der Gesamtpreis der Versicherung?
                                                                                                         einschließlich der für das Vertragsverhältnis geltenden Allgemeinen
Der für die Santander Protect Versicherung zu entrichtende monatliche Beitrag ist im Antrag sowie        Versicherungsbedingungen, diese wiederum einschließlich der Tarifbestimmungen.
im Versicherungsschein aufgeführt. Der dort angegebene monatliche Versicherungsbeitrag                  diese Belehrung
beinhaltet die Versicherungsteuer.                                                                      das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
6.    Werden weitere Kosten erhoben?                                                                    und die weiteren in Abschnitt 2 aufgeführten Informationen
Es werden keine zusätzlichen Kosten erhoben.                                                           jeweils in Textform zugegangen sind.
7.    Wann und wie ist der Versicherungsbeitrag zu zahlen?                                             Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der
1)    Die Beiträge zu Ihrem Versicherungsvertrag sind monatlich zu erbringen und können nur im         Widerruf ist zu richten an:
      Wege des Lastschriftmandates gezahlt werden.
                                                                                                       CNP Santander Insurance Europe DAC, 2nd Floor, Three Park Place, Hatch Street Upper,
2)    Den ersten Beitrag müssen Sie unverzüglich (d. h. ohne schuldhaftes Zögern) nach
      Abschluss des Versicherungsvertrags zahlen, jedoch nicht vor dem mit Ihnen vereinbarten,         Dublin 2, Irland, Email: kundenservice@ger.cnpsantander.com
      im Versicherungsschein angegebenen Fälligkeitsdatum. Alle weiteren Beiträge                                                           Widerrufsfolgen
      (Folgebeiträge) werden jeweils monatlich fällig.
                                                                                                       Beginnt der Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufsfrist, endet im Falle eines
3)    Der monatliche Beitrag wird zum Datum der Fälligkeit per SEPA-Lastschriftmandat
                                                                                                       wirksamen Widerrufs der Versicherungsschutz und der Versicherer hat Ihnen nur den auf
      eingezogen.
                                                                                                       die Zeit nach dem Zugang der Widerrufserklärung entfallenden Teil der Prämien
4)    Die Zahlung gilt in folgendem Fall als rechtzeitig:                                              zurückzugewähren. Den Teil der Prämie, der auf die Zeit bis zum Zugang der
      a.      Der Beitrag konnte am Fälligkeitstag eingezogen werden und                               Widerrufserklärung entfällt, darf der Versicherer in diesem Fall einbehalten; dabei handelt
      b.      Sie haben einem berechtigten Einzug nicht widersprochen.                                 es sich um einen Betrag in Höhe von 0 Euro. Sie dürfen in diesem Fall
                                                                                                       Versicherungsleistungen, die Sie vor der Ausübung des Widerrufsrechts aufgrund eines
5)    Konnte der fällige Beitrag ohne Ihr Verschulden nicht eingezogen werden, ist die Zahlung
                                                                                                       Versicherungsfalls aus dem Versicherungsvertrag in Anspruch genommen haben,
      auch dann noch rechtzeitig, wenn sie unverzüglich nach unserer Zahlungsaufforderung
                                                                                                       einbehalten.
      erfolgt. Haben Sie zu vertreten, dass der Beitrag wiederholt nicht eingezogen werden kann,
      sind wir berechtigt, künftig die Zahlung außerhalb des Lastschriftverfahrens zu verlangen.       Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, so hat der
8.    Welche der Ihnen erteilten Informationen sind befristet?                                         wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leistungen zurückzugewähren sind.
An unser Versicherungsangebot halten wir uns zwölf Monate gebunden.                                    Leistungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen, zurückzugewähren.
                                                                                                       Die Frist beginnt für den Versicherer mit dem Zugang und für den Versicherungsnehmer
9.    Wie kommt der Versicherungsvertrag zustande und wann beginnt der                                 mit der Abgabe der Widerrufserklärung.
      Versicherungsschutz?                                                                                                               Besondere Hinweise
Der Versicherungsvertrag kommt zustande, wenn Sie Ihren Antrag auf Abschluss der Santander
Protect Versicherung abgeben und wir Ihren Antrag annehmen. Die Annahme erfolgt regelmäßig             Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nicht ausüben, sind Sie an den Vertrag gebunden.
                                                                                                                                                                      OBD_DO_TC_DPB_202609
                                                                                             Seite 1 von 9
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl              11.     Wie lange läuft der Versicherungsvertrag?
von Ihnen als auch vom Versicherer vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht          Die Laufzeit der Santander Protect Versicherung beträgt 5 Jahre und verlängert sich jeweils um
ausgeübt haben.                                                                                   ein Jahr, solange Sie den Versicherungsvertrag nicht kündigen.
Ihr Widerrufsrecht erlischt spätestens 12 Monate und 14 Tage nach dem Vertragsschluss.            Der Versicherungsschutz kann in bestimmten Fällen vorzeitig enden, ohne dass es einer
                                                                                                  Kündigung bedarf. Näheres können Sie den Allgemeinen Versicherungsbedingungen entnehmen.
                                        Abschnitt 2
                                                                                                  12.     Welche Möglichkeiten bestehen, den Ve