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PDFbedingungen Revision 1
Hinweis auf die Schlichtungsstelle
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TXT*000000000000L931105260* 000000000000L931105260
Ostsächsische Sparkasse Dresden
Güntzplatz 5
01307 Dresden
Hinweis auf die Schlichtungsstelle USt-IdNr. DE 140 135 071
Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen-
und Giroverband e. V. (DSGV) zu wenden.
Der Schlichtungsantrag kann direkt auf dem gesicherten Online-Portal der Schlichtungsstelle beim DSGV
ausgefüllt und elektronisch eingereicht werden unter:
https://www.s-schlichtungsstelle.de
Das Anliegen kann alternativ in Textform an die folgende Adresse gerichtet werden:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
Näheres regelt die Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim DSGV, die auf der Webseite
https://www.s-schlichtungsstelle.de abrufbar ist und auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Die
Ostsächsische Sparkasse Dresden
nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Es besteht ferner die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht stellt unter
https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/BeiBaFinbeschweren/
BeiBaFinbeschweren_node.html
Wissenswertes zu Beschwerden über beaufsichtigte Unternehmen bereit.
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