Sonderbedingungen für die

Sonderbedingungen für die
Naspa Giro 18Plus-Vorteilsleistungen


1 Kundenvorteil                                                                   4.4 Persönliche Inanspruchnahme
Alle Naspa Giro 18Plus-Kontoinhaber und registrierte Bevollmächtigte der          Einige Leistungen beansprucht der Berechtigte persönlich bei Vertragspartnern der
Naspa Giro 18Plus-Konten (nachfolgend Berechtigte) können sich schnell            Naspa. Hierfür ist die Anspruchsberechtigung durch den Naspa-Schlüsselanhänger
und umfassend informieren, Geld und Zeit sparen sowie exklusive Vorteils-         und ggf. ein gültiges Ausweismedium gegenüber dem Vertragspartner nachzuweisen.
leistungen genießen. Die Leistungen können montags bis freitags von               Ggf. ist ein Coupon, ein Gutschein, ein Gutschein in der Naspa Vorteils-App oder ein
8 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr über das Naspa Service-Center          Bestätigungsschreiben des Naspa Service-Centers zusätzlich vorzulegen.
unter +49 (0)611 364-77777 in Anspruch genommen werden. Außerdem steht
das Vorteilsportal unter extra.naspa.de und die Vorteils-App zur Verfügung.       5 Serviceprovider
                                                                                  Die Dienste werden von unterschiedlichen Serviceunternehmen (Serviceprovidern)
2 Herausgeber                                                                     erbracht:
Naspa Giro 18Plus wird von der Naspa herausgegeben. Diese hat MEHRWERK            a) Eigenleistungen (Ziff. 5.1)
(MEHRWERK GmbH, Am Lenkwerk 5, 33609 Bielefeld) als Dienstleistungs-              b) Interne Kooperationspartner (Ziff. 5.2)
unternehmen für die Abwicklung der Vorteilsleistungen innerhalb des               c) Externe Kooperationspartner (Ziff. 5.3)
Naspa Giro 18Plus-Kontos beauftragt. MEHRWERK erbringt selbst und/oder
mit Hilfe von Dritten die Vermittlung und Abwicklung der Vorteilsleistungen       5.1 Eigenleistungen
im Namen der Naspa.                                                               Die Eigenleistungen werden von MEHRWERK erbracht und sind für die Berechtigten
                                                                                  mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Die Eigenleistungen bestehen zurzeit
3 Leistungen                                                                      aus Naspa Service-Center, Cashback-Shop und Schlüsselfundservice.
Innerhalb der Leistungen behält sich die Naspa/MEHRWERK das Recht vor,
den Umfang jederzeit für den Kunden in zumutbarer Weise zu aktualisieren          5.2 Interne Kooperationspartner
oder zu reduzieren. Ebenso bleibt das Recht vorbehalten, einem Berechtigten       MEHRWERK vermittelt unentgeltliche externe Leistungen dritter Unternehmen,
die Nutzung der Vorteilsleistungen aus wichtigem Grund zu untersagen.             die für Berechtigte mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden sind. Diese
                                                                                  Leistung besteht gegenwärtig aus dem Internationalen Schüler- und Studenten-
4 Inanspruchnahme der Leistungen                                                  ausweis (ISIC).

4.1 Voraussetzung                                                                 5.3 Externe Kooperationspartner
Zur Inanspruchnahme der einzelnen Leistungen ist die rechstverbindliche           MEHRWERK vermittelt entgeltliche externe Leistungen dritter Unternehmen (externe
Zustimmung im Rahmen einer Kontoeröffnung des Naspa Giro 18-Plus Kontos           Kooperationspartner). Die Serviceleistungen umfassen gegenwärtig folgende
bzw. Kontoumstellung auf das Naspa Giro 18Plus-Konto Voraussetzung. Die           Leistungen: regionale Vergünstigungen, S-Cashback, Regional, Ticket-Shop
einzelnen Leistungen werden gemäß den Leistungsbeschreibungen dem                 und Reise-Shop.
Berechtigten von der Naspa oder deren Vertragspartnern erbracht. Entsprechend
den aktuellen Leistungsbeschreibungen können die einzelnen Leistungen auf         Stand: Juli 2021
folgenden unterschiedlichen Zugangswegen in Anspruch genommen werden:

4.2 Telefonische Inanspruchnahme
Die Inanspruchnahme erfolgt telefonisch über das Naspa Service-Center. Der
Berechtigte muss ein persönliches Passwort durch Anruf im Naspa Service-Center
mitteilen. Mit diesem Kennwort legitimiert sich der Berechtigte zur Inanspruch-
nahme der Leistungen. Aufträge und sonstige Mitteilungen hat er nun unter
Angabe seiner Kontonummer und des Kennwortes aufzugeben. Jeder Berechtigte
kann sein Kennwort über die oben genannte Telefonnummer sperren oder
ändern lassen.

4.3 Inanspruchnahme über das Internet
Der Berechtigte kann die Leistungen über das Vorteilsportal extra.naspa.de
und über die Vorteils-App in Anspruch nehmen. Bei der Anmeldung wird der
Berechtigte aufgefordert, sich mit Kontonummer, Geburtsdatum und Postleitzahl
(Daten des Kontoinhabers) anzumelden.

Der Berechtigte hat im eigenen Interesse Maßnahmen zu ergreifen, die der Abwehr
möglicher Angriffe durch Computerviren oder sogenannter Trojaner dienen. Durch
eine ungeschützte Übermittlung der Daten oder einen nicht sorgfältigen Umgang
mit den Daten ist es Dritten möglich, die Anmeldedaten auszuspähen und die
Leistung von Naspa Giro 18Plus in Anspruch zu nehmen. Alle Berechtigten eines
Kontos tragen als Gesamtschuldner die Haftung für die Schäden, die durch daraus
resultierende unberechtigte Inanspruchnahme der Leistung entstehen, soweit der
Kontoinhaber dies zu vertreten hat. Soweit die Naspa und/oder MEHRWERK zu
der Verursachung dieses Schadens beitrugen, haften sie entsprechend ihrem
Anteil des Mitverschuldens.