PDFbedingungen · 11 Root URLs

Bedingungen für das Online-Banking

https://www.berliner-sparkasse.de/content/dam/myif/berliner-sk/work/dokumente/pdf/vertragsbedingungen/bedingungen-online-banking.pdf

Analyse

Noch kein Schnellscan vorhanden.

Tiefenprüfung

7 Befunde · Modell deepseek/deepseek-v4-flash

Widerspruch (1)

warnungveröffentlichbar Seite 2

Fehlender/fehlerhafter interner Querverweis auf Auftragserteilung (Autorisierung)

In Nummer 5 Absatz 2 wird im ersten Ausführungsbullet „Der Teilnehmer hat den Auftrag autorisiert (vgl. Nummer 4.1)" auf Nummer 4.1 verwiesen. Nummer 4.1 trägt jedoch die Überschrift „Auftragsarten" und beschreibt lediglich, welche Aufträge erteilt werden können. Die Autorisierung/Zustimmung des Teilnehmers ist in Nummer 4.2 „Auftragserteilung" geregelt („Der Teilnehmer muss einem Auftrag ... zu dessen Wirksamkeit zustimmen (Autorisierung)."). Der Verweis sollte auf Nummer 4.2 lauten. Als Texthinweis ist die referenzierte fund-Stelle intern klar belegbar.

„Der Teilnehmer hat den Auftrag autorisiert (vgl. Nummer 4.1)."

Der Text 'vgl. Nummer 4.1' im Ausführungsbullet von Nr. 5 Abs. 2 ist im Dokumenttext sichtbar belegt. Aus demselben Dokumenttext (Seite 1) geht klar hervor, dass '4.1 Auftragsarten' lediglich die Auftragstypen beschreibt, während die Autorisierung/Zustimmung des Teilnehmers in '4.2 Auftragserteilung' geregelt ist ('Der Teilnehmer muss einem Auftrag ... zu dessen Wirksamkeit zustimmen (Autorisierung)'). Es handelt sich um einen fachlich belegbaren, rein intern verifizierbaren Querverweis-Fehler ohne Web-/Rechtslagenabhängigkeit. Inhaltlich relevanter Vertragstext, kein Extraktionsartefakt.

Rechtlicher Prüffall (3)

warnungnicht reportfähig Seite 1

ZAG-Rechtsnormverweise (§ 1 Absätze 24, 26, 33, 34 ZAG) auf aktuelle Gesetzesnummerierung prüfen

Das Dokument referenziert mehrere ZAG-Bestimmungen mit konkreten Absatzziffern: § 1 Abs. 24 ZAG (starke Kundenauthentifizierung), § 1 Abs. 26 Sätze 1 und 2 ZAG (sensible Zahlungsdaten), § 1 Abs. 33 ZAG (Zahlungsauslösedienste), § 1 Abs. 34 ZAG (Kontoinformationsdienste) sowie § 675f Abs. 3 BGB. Ob diese Absatzziffern der aktuell geltenden Gesetzesfassung (Stand zum Prüfdatum 2026-08-17) entsprechen, lässt sich nur über amtliche Quellen verifizieren. Bei abweichender aktueller Paragraphen-/Absatznummerierung verweisen veraltete Rechtsnormangaben auf unzutreffende Regelungen.

„... Zahlungsauslösedienste gemäß § 1 Absatz 33 Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und Kontoinformationsdienste gemäß § 1 Absatz 34 ZAG ...; starke Kundenauthentifizierung nach § 1 Absatz 24 ZAG ...; sensible Zahlungsdaten im Sinne des § 1 Absatz 26 Satz 1 ZAG"

Evidence review did not establish a concrete false statement from the current official or source-document context. The finding is time-dependent, speculative, or already resolved by that context and is not reportable.

warnungnicht reportfähig Seite 3

50-Euro-Haftungsgrenze (10.2.1) auf aktuelle Rechtslage prüfen

Nummer 10.2.1 Absatz 1 begrenzt die Haftung des Kontoinhabers vor der Sperranzeige für nicht autorisierte Zahlungsvorgänge auf „einen Betrag von 50 Euro". Diese Grenze entspricht der in Umsetzung der Zahlungsdiensterichtlinie eingeführten gesetzlichen Haftungsobergrenze (§ 675v BGB). Ob zum Prüfdatum 2026-08-17 die 50-Euro-Grenze weiterhin die maßgebliche gesetzliche Obergrenze darstellt oder durch Rechtsänderungen angepasst wurde, ist nur über aktuelle amtliche Quellen zu bestätigen.

„haftet der Kontoinhaber für den der Sparkasse hierdurch entstehenden Schaden bis zu einem Betrag von 50 Euro"

warnungnicht reportfähig Seite 3

Missverständliche Mitverschuldens-Formulierung in 10.2.2

Nummer 10.2.2 trägt die Überschrift „Haftung des Konto-/Depotinhabers bei nicht autorisierten Verfügungen außerhalb von Zahlungsdiensten (z. B. Wertpapiertransaktionen) vor der Sperranzeige". Der zugehörige Satz lautet: „... haften der Konto-/Depotinhaber und die Sparkasse nach den gesetzlichen Grundsätzen des Mitverschuldens." Diese Formulierung stellt die Haftung des Kunden und der Sparkasse nebeneinander und weicht in der Diktion von der Haftungs-zentrierten Überschrift ab. Ob hiermit eine gemeinsame Haftung, eine Schadensverteilung nach § 254 BGB oder eine bloße Haftungsquote gemeint ist, ist nicht eindeutig und rechtlich prüfungsbedürftig.

„haften der Konto-/Depotinhaber und die Sparkasse nach den gesetzlichen Grundsätzen des Mitverschuldens"

Source-context review does not substantiate the claimed legal, pricing, or internal contradiction; the cited wording is contextual, permissible, or merely requests further checking and is not reportable.

Extraktion (1)

hinweisnur Extraktion Seite 1

Extraktionsartefakt „© S-Management Services • DSV Gruppe" im Fußbereich von Seite 1

Im extrahierten Text von Seite 1 erscheint in der Fußzeile nahe der Dokumentnummer unvermittelt die Zeile „© S-Management Services • DSV Gruppe". Dies ist kein Bestandteil der Vertragsbedingungen, sondern ein von einem Scraping-/Bearbeitungsdienst eingefügtes Wasserzeichen/Signet. Es stört die maschinelle Weiterverarbeitung des Dokumentinhalts und sollte bei der Extrahierung herausgefiltert werden.

„© S-Management Services • DSV Gruppe"

Der Befund betrifft explizit ein von einem Scraping-/Bearbeitungsdienst eingefügtes Wasserzeichen/Signet ('© S-Management Services • DSV Gruppe'), das nicht Bestandteil der Vertragsbedingungen ist. Es entsteht erst durch die Extraktions-/Verarbeitungspipeline und ist kein Fehler des Originaldokuments. Daher text_extraction_only und nicht publizierbar.

Typografie (1)

hinweisnicht reportfähig Seite 2

Schreibvarianten „weiter geben" vs. „weitergegeben"

In Nummer 7.1 Abs. 2 (b) heißt es „... dürfen die Nachweise des Besitzelements (z. B. TAN) nicht außerhalb des Online-Banking mündlich ... oder in Textform ... weiter gegeben werden", während in Nummer 7.1 Abs. 2 (a) dieselbe Aussage als „weitergegeben werden" (zusammengeschrieben) erscheint. Die uneinheitliche Schreibweise desselben Verbs innerhalb des Dokuments ist ein typografischer Inkonsistenzhinweis.

„... in Textform (z. B. per E-Mail, Messenger-Dienst) weiter gegeben werden"

Beide Schreibvarianten erscheinen zeilenmitten-weise im extrahierten Text ('weitergegeben' in 7.1(a) und 'weiter gegeben' in 7.1(b)), also nicht an Zeilenumbrüchen, was auf eine reale orthografische Inkonsistenz im Dokument hindeutet und nicht auf ein Textlayer-Artefakt. Allerdings handelt es sich um eine geringwertige Stil-/Rechtschreib-Konsistenzfrage ohne nennenswerten Kundenwert; Eigenconfidence nur 0.5. Daher sichtbar, aber als Low-Value-Style nicht publizierbar.

Metadaten (1)

hinweisnicht reportfähig Seite 1

Kein explizites Wirksamkeitsdatum („gültig ab"), nur „Fassung Juni 2025"

Das Dokument ist mit „Fassung Juni 2025" (Version v6.0, Dok.-Nr. 182 410.000 D1) gekennzeichnet, enthält aber kein gesondertes Freigabe-/Wirksamkeitsdatum („gültig ab"). Zum Prüfdatum 2026-08-17 liegt die Fassung damit mehr als ein Jahr zurück; ob zwischenzeitlich eine aktualisierte Fassung gilt, lässt sich aus dem Dokument selbst nicht ableiten.

„Fassung Juni 2025"

Text

TXT

Bedingungen für das Online-Banking
Berliner Sparkasse
Fassung Juni 2025 Alexanderplatz 2, 10178 Berlin

1 Leistungsangebot
(1) Der Konto-/Depotinhaber und dessen Bevollmächtigte können Bankgeschäfte mittels Online-Banking in dem von der Sparkasse angebote-
nen Umfang abwickeln. Zudem können sie Informationen der Sparkasse mittels Online-Banking abrufen. Des Weiteren sind sie gemäß § 675f
Absatz 3 BGB berechtigt, Zahlungsauslösedienste gemäß § 1 Absatz 33 Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und Kontoinformations-
dienste gemäß § 1 Absatz 34 ZAG zu nutzen. Darüber hinaus können sie von ihnen ausgewählte sonstige Drittdienste nutzen.
(2) Konto-/Depotinhaber und Bevollmächtigte werden einheitlich als „Teilnehmer“, Konto und Depot einheitlich als „Konto“ bezeichnet, es sei
denn, dies ist ausdrücklich anders bestimmt.
(3) Zur Nutzung des Online-Banking gelten die mit der Sparkasse gesondert vereinbarten Verfügungslimite. Eine Änderung dieser Limite kann
der Konto-/Depotinhaber mit seiner Sparkasse gesondert vereinbaren. Bevollmächtigte können eine Änderung von Limiten mit der Sparkasse
vereinbaren, soweit eine solche Berechtigung zur Erhöhung von Limiten gesondert mit der Sparkasse und dem Kontoinhaber vereinbart ist.
Eine Erhöhung des Online-Banking-Limits, bei einem vereinbarten Online-Banking-Maximallimit über diesen Betrag hinaus, bedarf der geson-
derten Zustimmung des Kontoinhabers, bei Gemeinschaftskonten der Zustimmung der Mitkontoinhaber. Die Sparkasse ist nicht verpflichtet,
eine Vereinbarung über höhere Verfügungslimite zu akzeptieren.
2 Voraussetzungen zur Nutzung des Online-Banking
(1) Der Teilnehmer kann das Online-Banking nutzen, wenn die Sparkasse ihn authentifiziert hat.
(2) Authentifizierung ist das mit der Sparkasse gesondert vereinbarte Verfahren, mit dessen Hilfe die Sparkasse die Identität des Teilnehmers
oder die berechtigte Verwendung eines vereinbarten Zahlungsinstruments überprüfen kann. Mit den hierfür vereinbarten Authentifizierungs-
elementen kann der Teilnehmer sich gegenüber der Sparkasse als berechtigter Teilnehmer ausweisen, auf Informationen zugreifen (siehe
Nummer 3) sowie Aufträge erteilen (siehe Nummer 4).
(3) Authentifizierungselemente sind
– Wissenselemente, also etwas, das nur der Teilnehmer weiß (z. B. persönliche Identifikationsnummer [PIN]),
– Besitzelemente, also etwas, das nur der Teilnehmer besitzt (z. B. Gerät zur Erzeugung oder zum Empfang von einmal verwendbaren
Transaktionsnummern [TAN], die den Besitz des Teilnehmers nachweisen, wie die Sparkassen-Card mit TAN-Generator oder das mobile
Endgerät), oder
– Seinselemente, also etwas, das der Teilnehmer ist (Inhärenz, z. B. Fingerabdruck als biometrisches Merkmal des Teilnehmers).
(4) Die Authentifizierung des Teilnehmers erfolgt, indem der Teilnehmer gemäß der Anforderung der Sparkasse das Wissenselement, den
Nachweis des Besitzelements und/oder den Nachweis des Seinselements an die Sparkasse übermittelt.
3 Zugang zum Online-Banking
(1) Der Teilnehmer erhält Zugang zum Online-Banking der Sparkasse, wenn
– er seine individuelle Teilnehmerkennung (z. B. Kontonummer, Anmeldename) angibt und
– er sich unter Verwendung des oder der von der Sparkasse angeforderten Authentifizierungselemente(s) ausweist und
– keine Sperre des Zugangs (siehe Nummern 8.1 und 9) vorliegt.
Nach Gewährung des Zugangs zum Online-Banking kann auf Informationen zugegriffen oder können nach Nummer 4 Aufträge erteilt werden.
(2) Für den Zugriff auf sensible Zahlungsdaten im Sinne des § 1 Absatz 26 Satz 1 ZAG (z. B. zum Zweck der Änderung der Anschrift des
Konto-/Depotinhabers) fordert die Sparkasse den Teilnehmer auf, sich unter Verwendung eines weiteren Authentifizierungselements auszu-
weisen, wenn beim Zugang zum Online-Banking nur ein Authentifizierungselement angefordert wurde. Der Name des Kontoinhabers und die
Kontonummer sind für den vom Teilnehmer genutzten Zahlungsauslösedienst und Kontoinformationsdienst keine sensiblen Zahlungsdaten
(§ 1 Absatz 26 Satz 2 ZAG).
4 Aufträge
4.1 Auftragsarten
Es können Aufträge verschiedener Art erteilt werden, z.B. Verträge abschließen bzw. Vertragsänderungen zustimmen, Überweisungen oder
Limitänderungen beauftragen oder Zahlbeträge für einen bestimmten Zeitraum reservieren. Darunter kann auch die Erteilung von Lesebe-
rechtigungen für Drittdienste und die Erlaubnis zur Benachrichtigung von Drittdiensten über spezielle Umsätze fallen (vgl. Nummer 1 Absatz 1
dieser Bedingungen).
4.2 Auftragserteilung
Der Teilnehmer muss einem Auftrag (z. B. Überweisung) zu dessen Wirksamkeit zustimmen (Autorisierung). Auf Anforderung hat er hierzu
Authentifizierungselemente (z. B. Eingabe einer TAN als Nachweis des Besitzelements) zu verwenden.
Die Sparkasse bestätigt mittels Online-Banking den Eingang des Auftrags.
4.3 Widerruf von Aufträgen
Die Widerrufbarkeit eines Auftrags richtet sich nach den für die jeweilige Auftragsart geltenden Bedingungen (z. B. Bedingungen für den Über-
weisungsverkehr). Der Widerruf von Aufträgen kann nur außerhalb des Online-Banking erfolgen, es sei denn, die Sparkasse sieht eine Wider-
rufsmöglichkeit im Online-Banking ausdrücklich vor.
5 Bearbeitung von Aufträgen durch die Sparkasse
(1) Die Bearbeitung der Aufträge erfolgt an den für die Abwicklung der jeweiligen Auftragsart (z. B. Überweisung) auf der Online-Banking-
Seite der Sparkasse oder im „Preis- und Leistungsverzeichnis“ bekannt gegebenen Geschäftstagen im Rahmen des ordnungsgemäßen
182 410.000 D1 (Fassung Juni 2025) - v6.0

Arbeitsablaufes. Geht der Auftrag nach dem auf der Online-Banking-Seite der Sparkasse oder im „Preis- und Leistungsverzeichnis“ angege-
© S-Management Services • DSV Gruppe

benen Zeitpunkt (Annahmefrist) ein oder fällt der Zeitpunkt des Eingangs nicht auf einen Geschäftstag gemäß Online-Banking-Seite der Spar-
kasse oder „Preis- und Leistungsverzeichnis“ der Sparkasse, so gilt der Auftrag als am darauf folgenden Geschäftstag zugegangen. Die Bear-
beitung beginnt erst an diesem Geschäftstag.
(2) Die Sparkasse wird den Auftrag ausführen, wenn folgende Ausführungsbedingungen vorliegen:
– Der Teilnehmer hat den Auftrag autorisiert (vgl. Nummer 4.1).
– Die Berechtigung des Teilnehmers für die jeweilige Auftragsart (z. B. Wertpapierorder) liegt vor.
– Das Online-Banking-Datenformat ist eingehalten.
– Das gesondert vereinbarte Online-Banking-Verfügungslimit ist nicht überschritten (vgl. Nummer 1 Absatz 3).
– Die weiteren Ausführungsbedingungen nach den für die jeweilige Auftragsart maßgeblichen Bedingungen (z. B. ausreichende Kontode-
ckung gemäß den Bedingungen für den Überweisungsverkehr) liegen vor.

Seite 1 von 4
Bedingungen für das Online-Banking

Liegen die Ausführungsbedingungen nach Satz 1 vor, führt die Sparkasse die Aufträge nach Maßgabe der Bestimmungen der für die jeweilige
Auftragsart geltenden Bedingungen (z. B. Bedingungen für den Überweisungsverkehr, Bedingungen für das Wertpapiergeschäft) aus.
(3) Liegen die Ausführungsbedingungen nach Absatz 2 Satz 1 nicht vor, wird die Sparkasse den Auftrag nicht ausführen. Sie wird den Teil-
nehmer hierüber mittels Online-Banking eine Information zur Verfügung stellen und soweit möglich dabei die Gründe und die Möglichkeiten
nennen, mit denen Fehler, die zur Ablehnung geführt haben, berichtigt werden können.
6 Information des Kontoinhabers über Online-Banking-Verfügungen
Die Sparkasse unterrichtet den Kontoinhaber mindestens einmal monatlich über die mittels Online-Banking getätigten Verfügungen auf dem
für Kontoinformationen vereinbarten Weg.
7 Sorgfaltspflichten des Teilnehmers
7.1 Schutz der Authentifizierungselemente
(1) Der Teilnehmer hat alle zumutbaren Vorkehrungen zu treffen, um seine Authentifizierungselemente (siehe Nummer 2) vor unbefugtem
Zugriff zu schützen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass das Online-Banking missbräuchlich verwendet oder in sonstiger Weise nicht autori-
siert genutzt wird (vgl. Nummer 3 und 4).
(2) Zum Schutz der einzelnen Authentifizierungselemente hat der Teilnehmer vor allem Folgendes zu beachten:

Root URLs

1 archivierte Vorkommen dieser Datei

bedingungen70%

https://www.berliner-sparkasse.de/

www.berliner-sparkasse.de/content/dam/myif/berliner-sk/work/dokumente/pdf/vertragsbedingungen/bedingungen-online-banking.pdf

Bedingungen für das Online-Banking · 14.08.26, 09:11

Dokument