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Kostenloses Girokonto eröffnen und 200 € sichern – ING

https://www.ing.de/girokonto/

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Widerspruch (1)

hinweisveröffentlichbar Seite 1

Prämienbetrag 200 € vs. 300 € für verschiedene Aktionen

Die Seite wirbt im Titel und mehrfach mit '200 €' Prämie für das Girokonto, daneben gibt es eine separate 'Bis zu 300 €'-Aktion für Girokonto + Direkt-Depot bis 15.09.26. Weiterhin 'Girokonto Junior + 35 € on top'. Die unterschiedlichen Beträge sind nicht klar nach Aktion getrennt dargestellt, was zu Verwechslungen führen kann.

„200 € Gutschrift sichern ... Eröffnen Sie beide Produkte bis zum 15.09.26 und sichern Sie sich bis zu 300 € Prämie."

Die widersprüchlichen Prämienbeträge 200 €, 300 € und 35 € stehen klar im extrahierten Text der Marketingseite und sind als Werbetexte im sichtbaren Dokument verankert. Es handelt sich nicht um Textlayer-Artefakte. Für Kunden relevante potenzielle Irreführung bei Prämienhöhen.

Metadaten (1)

hinweisnicht reportfähig Seite 1

Kein Gültigkeits-/Standdatum auf der Seite

Der Dokumentausschnitt enthält keine explizite Fassungs-, Stand- oder Gültigkeitsangabe. Es finden sich nur Aktionsfristen (30.09.26, 15.09.26) und eine Umfrageangabe (05/2026), aber kein allgemeines Gültigkeitsdatum der Konditionen.

„Girokonto bis 30.09.26 eröffnen ... Eröffnen Sie beide Produkte bis zum 15.09.26"

Rejected after manual review of the source context for 'Kein Gültigkeits-/Standdatum auf der Seite'. The complete rendered/current source does not substantiate the alleged defect at a reportable level, or the item is duplicative/merely stylistic.

Typografie (1)

hinweisnicht reportfähig Seite 1

Umgangssprachliche Formulierungen 'gibts'

Mehrfach findet sich die umgangssprachliche Verkürzung 'gibts' (statt 'gibt es') in Werbetexten, was für eine Bankseite im Marketingkontext zulässig, formal aber auffällig ist.

„Natürlich gibts unsere Girokonten auch als Gemeinschaftskonto. ... Zusätzlich eine girocard [Debitkarte] gewünscht? Gibts für 1,49 € pro Monat."

Die umgangssprachliche Form 'gibts' ist sichtbar im Text ('Natürlich gibts ...', 'Gibts für 1,49 €'). Es ist jedoch ein reiner Stil-/Formulierungsfrage ohne Rechtsfolge und im Marketingkontext zulässig - kein verkaufbarer Dokumentfehler für Kunden. Daher keine Publishability.

Preis/Entgelt (2)

warnungnicht reportfähig Seite 1

Unvollständige Preis-/Kostenübersicht in Werbetext

Die Seite nennt einzelne Gebühren (1 € Future-Konto bei <1.000 € Geldeingang, 1,49 €/Monat girocard-Debitkarte), aber es fehlen Angaben zu weiteren relevanten Entgelten (z.B. Kontoführungsgebühr des Standardkontos bei fehlendem Geldeingang, Dispozinsen, Fremdautomaten-Gebühren). Dies ist als Marketingseite nicht zwingend ein Fehler, aber für ein Konditionenverzeichnis unvollständig.

„Nur 1 € pro Monat bei 1.000 € Geldeingang monatlich und für alle unter 28 Jahren. ... Zusätzlich eine girocard [Debitkarte] gewünscht? Gibts für 1,49 € pro Monat."

Rejected after manual review of the source context for 'Unvollständige Preis-/Kostenübersicht in Werbetext'. The alleged ambiguity or contradiction is resolved by the surrounding conditions, linked price context, or document structure and is not a defensible defect.

warnungnicht reportfähig Seite 1

Widerspruch: 'Kostenloses Girokonto' vs. '1 € pro Monat' (Future/Standard bei fehlendem Geldeingang)

Die Überschrift/Seite betitelt das Produkt als 'kostenloses Girokonto', während das Girokonto Future laut Text bei fehlendem monatlichem Geldeingang 1 €/Monat kostet. Ohne klare Trennung der Bedingungen wirkt dies widersprüchlich für Leser.

„Kostenloses Girokonto eröffnen und 200 € sichern ... Girokonto Future ... Nur 1 € pro Monat bei 1.000 € Geldeingang monatlich und für alle unter 28 Jahren."

Rejected after manual review of the source context for 'Widerspruch: 'Kostenloses Girokonto' vs. '1 € pro Monat' (Future/Standard bei fehlendem Geldeingang)'. The alleged ambiguity or contradiction is resolved by the surrounding conditions, linked price context, or document structure and is not a defensible defect.

Extraktion (1)

hinweisnur Extraktion Seite 1

Extraktionsartefakte: HTML-Reste und Leerzeichen

Der extrahierte Text weist erkennbare Extraktionsartefakte auf, z.B. doppelte Leerzeichen ('An 97% aller Geldautomaten in Deutschland'), '&nbsp;'-Entitäten, Währungshalbformat-Elemente und '[Debitkarte]'-Annotationen. Diese können eine automatische Weiterverarbeitung stören.

„An 97% aller Geldautomaten in Deutschland und mit Ihrer VISA Card ab 50 Euro Geld abheben"

Doppelte Leerzeichen, '&nbsp;'-Entitäten, [Debitkarte]-Annotationen und Währungshalbformat sind typische Textlayer-/HTML-Extraktionsartefakte, die im Rendering normalerweise korrekt dargestellt werden. Kein sichtbarer Dokumentfehler.

Definition (1)

hinweisveröffentlichbar Seite 1

Dispokredit-Höhe uneinheitlich genannt

Das Girokonto Student nennt 'bis zu 500 € eingeräumte Kontoüberziehung', später wird allgemein 'eine eingeräumte Kontoüberziehung [Dispokredit] von 500 €' erwähnt. Ein 'bis zu'-Wort fehlt in der letztgenannten Aussage, was als absolute Zusage missverstanden werden kann.

„Auf Wunsch bis zu 500 € eingeräumte Kontoüberziehung [Dispokredit] ... Sie erhalten sofort auf Wunsch eine eingeräumte Kontoüberziehung [Dispokredit] von 500 €."

Die uneinheitliche Darstellung ('bis zu 500 €' vs. 'von 500 €' ohne 'bis zu') ist im sichtbaren Text vorhanden. Die fehlende 'bis zu'-Einschränkung kann als absolute Zusage via Dispokredit missverstanden werden - für Kunden relevante Inkonsistenz.

PAngV (1)

warnungnicht reportfähig Seite 1

Kartenausgabe- und Fremdautomatengebühren nicht transparent

Fremde Währungsangabe 'ab 50 Euro' beim Geldabheben an Fremdautomaten und 'VISA Card' bei 97% der Geldautomaten in Deutschland – mögliche Gebühren für Fremdautomaten (außerhalb des 97%-Netzes) oder Fremdwährungsentgelte sind nicht ausgewiesen.

„Kostenlos Geld abheben - fast überall ... An 97% aller Geldautomaten in Deutschland und mit Ihrer VISA Card ab 50 Euro Geld abheben"

Rejected after manual review of the source context for 'Kartenausgabe- und Fremdautomatengebühren nicht transparent'. The alleged ambiguity or contradiction is resolved by the surrounding conditions, linked price context, or document structure and is not a defensible defect.

Text

TXT
Kostenloses Girokonto eröffnen und 200 € sichern – ING 
Girokonto 
Gemeinschaftskonto 
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Girokonto bis 30.09.26 eröffnen, 2 aufeinanderfolgende monatliche Geldeingänge bringen, in die ING App einloggen sowie Einwilligung zu „Tipps für Sie persönlich“ erteilen und über 200 € freuen –&nbsp; 
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Gemeinschaftskonto
Natürlich gibts unsere Girokonten auch als Gemeinschaftskonto. Für alle, die gemeinsam mehr erreichen wollen.
Kostenlos &nbsp;bei 1.000 € Geldeingang monatlich und für alle unter 28 Jahren.&nbsp;
Girokonto Student
Auf Wunsch bis zu 500 € eingeräumte Kontoüberziehung [Dispokredit] ohne weitere Nachweise.
Kostenlos &nbsp;für alle unter 28 Jahren und danach&nbsp;bei 1.000 € monatlichem Geldeingang.&nbsp;
Girokonto Future&nbsp;
Mit nachhaltiger Einlagenverwendung und Förderung sozialer und ökologischer Projekte.
Nur&nbsp;1 € pro Monat bei 1.000 € Geldeingang monatlich und&nbsp;für alle unter 28 Jahren.
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Das Girokonto kann noch mehr:
Einfach und digital: Kontowechselservice in 10 Minuten 
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Beliebteste Bank 2026
Deutschlands größte Direktbank ist zum 20. Mal in Folge Deutschlands beliebteste Bank geworden. In der Umfrage des Wirtschaftsmagazins €uro (05/2026) erreicht die ING den Spitzenplatz in den zentralen Kategorien Gesamtzufriedenheit und Vertrauen in die eigene Hausbank.
Jetzt Girokonto eröffnen 
Die häufigsten Fragen im Überblick
Wann und wie erhalte ich die Gutschrift für die aktive Nutzung?
Die ING bedankt sich regelmäßig bei Ihren Kunden für die Eröffnung und aktive Nutzung des ersten Girokontos. Im Falle einer solchen Aktion überweisen wir die Gutschrift automatisch auf Ihr bestehendes Extra-Konto oder Girokonto&nbsp; – das kann bis zu sieben Werktage dauern. Das bedeutet: je schneller Sie das neue Girokonto aktiv nutzen sowie die Einwilligung zu „Tipps für Sie persönlich“ erteilen, desto schneller erhalten Sie Ihre Gutschrift. Wir schicken Ihnen übrigens eine E-Mail und (falls von Ihnen aktiviert) eine Push-Nachricht auf das Smartphone, wenn das Geld angewiesen wird.&nbsp;
&nbsp;
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Wie genau funktioniert die Kontoeröffnung?
Alle Infos zur Kontoeröffnung haben wir Ihnen auf dieser Seite zur Verfügung gestellt:&nbsp; Mehr Infos zur Kontoeröffnung 
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Welche Girokonten gibt es?
Bei uns gibt es das Girokonto , das Girokonto Student und das Girokonto Future mit dem Plus an Nachhaltigkeit.
Jedes Konto gibt es jeweils als Einzelkonto&nbsp;für Sie alleine oder als&nbsp;Gemeinschaftskonto&nbsp;für zwei Personen mit demselben Erstwohnsitz.&nbsp;
Die Voraussetzungen für die&nbsp; Kontoführungsgebühren sind in allen Varianten identisch.
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Gibt es Voraussetzungen für ein Girokonto und eine eingeräumte Kontoüberziehung [Dispokredit]?
Sie sind volljährig und haben eine gute Bonität.
Sie nutzen das Girokonto privat und nicht gewerblich.
Sie haben ein regelmäßiges monatliches Einkommen.
Sie wohnen und arbeiten in Deutschland.
Für ein Gemeinschaftskonto mit Ihrem Partner müssen Sie denselben Erstwohnsitz haben. Das ist u.a. wichtig für die SCHUFA.
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Wie kann ich meine Karte/n im Notfall schnell sperren?
Am schnellsten können Sie Ihre Karten selbst sperren: In Ihrer ING App beim Girokonto in der oberen Navigationsleiste unter „Karten“ und „Kartenverwaltung - Karte dauerhaft sperren“ oder im Online-Banking. Rufen Sie uns alternativ direkt per App-Anruf an. Diesen finden Sie unter Service (unten rechts in der App), Hilfe und dann ING Service anrufen. Oder telefonisch mit Zugangsnummer und Einmalpasswort unter 069 / 34 22 24.
Mehr Informationen haben wir auf der Seite&nbsp; Infos rund um die Kartensperre &nbsp;für Sie&nbsp;zusammengefasst.
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