Informationen.

Noch kein Schnellscan vorhanden.

Hinweise für mehr Sicherheit im Internet
                                                                                                                          Sparkasse Münsterland Ost
                                            Fassung August 2022                                                           Weseler Straße 230, 48151 Münster

                                            Bevor Sie das Online-Banking nutzen, nehmen Sie sich bitte einige Minuten Zeit für die nachfolgenden wichtigen
                                            Informationen.

                                            Fit für das Internet                                                          So einfach führen Sie eine Überweisung im Online-Banking
                                            Wer die wichtigsten Grundregeln beachtet, kann sich gegen Angriffe aus dem    durch:
                                            Internet weitestgehend schützen. Weitere Erläuterungen, wie Sie Betrugsver-               Melden Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen bzw. Ihrer Legiti-
                                            suche erkennen, Ihren Computer und den Zugang zum Internet absichern                      mations-ID sowie Ihrer Online-Banking-PIN im Online-Ban-
                                            sowie wichtige Hinweise zu aktuellen Betrugsversuchen erhalten Sie auf:                   king an. Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie sich in regelmäßigen
                                                                                                                                      Abständen beim Login ins Online-Banking mit einer TAN
                                            https://www.sparkasse-muensterland-ost.de/sicherheit                                      ausweisen.
                                                                                                                                      Erstellen Sie Ihren Auftrag und senden Sie diesen ab.
                                                                                                                                      Der nächste Schritt unterscheidet sich je nachdem, welches
                                            ► Installieren Sie nur Programme von sicheren und vertrauenswürdigen
                                                                                                                                      Sicherungsverfahren Sie nutzen:
                                              Internetseiten.
                                                                                                                                      chipTAN:
                                            ► Aktualisieren Sie regelmäßig Ihr Betriebssystem und Ihre eingesetz-
                                                                                                                                      Führen Sie Ihre SparkassenCard in den TAN-Generator ein
                                              ten Programme.
                                                                                                                                      und scannen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-
                                            ► Arbeiten Sie nicht mit Administratorrechten auf Ihrem Computer.                         Code.
                                            ► Halten Sie Firewall und Virenscanner immer aktuell.                                     Sollten sie das Verfahren mit flickernder Balkengrafik nutzen,
                                                                                                                                      dann drücken Sie vor dem Scannen auf dem TAN-Generator
                                            ► Achten Sie darauf, dass Sie Online-Geschäfte nur über eine ver-                         die Taste "F".
                                              schlüsselte Verbindung tätigen.                                                         Halten Sie den TAN-Generator mit den lichtempfindlichen
                                            ► Öffnen Sie keine Dateianhänge in E-Mails von unbekannten Absendern.                     Kontakten auf der Rückseite an die Grafik auf den Bildschirm
                                                                                                                                      bis die Daten übertragen wurden.
                                            ► Folgen Sie nie Aufforderungen, die Sie per E-Mail oder Telefon erhal-
                                                                                                                                      Auf dem Display des TAN-Generators werden nun die wich-
                                              ten, Zahlungsaufträge zu bestätigen.
                                                                                                                                      tigsten Daten Ihres Auftrags angezeigt.
                                            Sicheres Online-Banking und Bezahlen im Internet.                                         pushTAN:
                                            Diese Regeln sollten Sie unbedingt beachten:                                              Öffnen Sie die S-pushTAN-App und melden Sie sich an.
                                                                                                                                      Anschließend werden in der App die wichtigsten Daten des
                                                        Besser: vorsichtig sein                                                       Auftrags angezeigt.
                                                        Mit der Eingabe der TAN beim chipTAN-Verfahren bzw. mit
                                                                                                                                      Für alle Verfahren gilt:
                                                        der Freigabe in der S-pushTAN-App wird im Regelfall eine
                                                        Abbuchung von Ihrem Konto oder ein Login ins Konto bestä-                     Wichtig: Prüfen Sie die Daten auf ihre Richtigkeit (bei einer
                                                        tigt. Denken Sie daran, wenn Sie nach Ihren Bankdaten oder                    Überweisung z. B. die letzten 10 Stellen der IBAN und den
                                                        einer TAN gefragt werden, ohne dass Sie eine Transaktion in                   Betrag).
                                                        Auftrag geben wollen.                                                         Bei chipTAN: Bestätigen Sie mit der Taste „OK“. Anschlie-
                                                                                                                                      ßend wird Ihnen die für diesen Auftrag errechnete TAN
                                                        Misstrauisch sein                                                             angezeigt.
                                                        Wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt, brechen Sie im Zwei-                       Stimmen die Daten überein, können Sie den Auftrag freige-
                                                        fel lieber die Aktion ab. Ihre Sparkasse wird Sie z. B. niemals               ben. Fertig!
                                                        auffordern, eine TAN für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates,
                                                        Testüberweisungen oder vermeintliche Rücküberweisungen            Wenn es um Geld geht, muss auch die Kommunikation
                                                        einzugeben bzw. in der S-pushTAN-App zu bestätigen.               besonders sicher sein.
                                                                                                                          Nutzen Sie für die Kommunikation keine unverschlüsselte E-Mail. Diese
                                                        Sorgfältig: Daten kontrollieren                                   Nachrichten können im Internet von Dritten mitgelesen werden. Für eine
                                                        Auf dem Display Ihres TAN-Generators oder Ihres Mobiltele-        sichere Kommunikation mit uns oder sonstigen Dienstleistern stehen in
                                                        fons werden Ihnen die wichtigsten Auftragsdaten angezeigt.        der Internet-Präsenz Kontaktformulare zur Verfügung, über die eine
                                                        Prüfen Sie diese immer sorgfältig. Falls die Anzeigedaten         Nachricht verschlüsselt übertragen wird.
                                                        nicht mit Ihrem Auftrag übereinstimmen, brechen Sie die           Wichtige Informationen zu Veränderungen rund um Ihr Online-Banking
                                                        Aktion ab.                                                        und die verwendeten Sicherungsverfahren erhalten Sie von uns aus-
                                                                                                                          schließlich postalisch, als Nachricht über Ihr Elektronisches Postfach im
                                                        Geschlossen: sichere Eingabe                                      Online-Banking oder als Information auf
                                                        Wenn Sie Ihre Anmeldedaten zum Online-Banking eingeben:
                                                        Schauen Sie immer, ob das Schlosssymbol im Browser vor-           https://www.sparkasse-muensterland-ost.de
                                                        handen ist.
                                                                                                                          bereitgestellt.
                                                                                                                          In solchen Fällen werden wir Sie nie über eine E-Mail informieren. Bitte
                                                        Immer: aufmerksam bleiben                                         reagieren Sie daher niemals auf Aufträge und Anfragen per E-Mail, in
                                                        Kontrollieren Sie regelmäßig die Umsätze auf Ihrem Konto.         denen der Eindruck vermittelt wird, dass diese von uns zugestellt worden
                                                        Das geht im Online-Banking und mit Ihren Kontoauszügen.           sind. Solchen Mails beigefügte Anhänge öffnen Sie bitte niemals.
                                                        Nur so erkennen Sie unberechtigte Abbuchungen rechtzeitig
                                                        und fristgerecht.                                                 Sie haben weitere Fragen? Wir sind für Sie da!
                                                                                                                          Online-Banking-Hotline                 0251 598-0
182 407.000 D1 (Fassung Aug. 2022) - v4.0


                                                                                                                          (Montag bis Freitag
© S-Management Services • DSV Gruppe


                                                        Eingrenzen: Tageslimit
                                                        Legen Sie ein Tageslimit für Ihre Transaktionen im Online-        von 8:00 bis 18:00 Uhr)
                                                        Banking fest. Mit Ihrem persönlichen Verfügungsrahmen             Kreditkarten-Service                   +49 89 411 116 336
                                                        schränken Sie die Möglichkeiten unberechtigter Zugriffe ein.