PDFentgeltinformation · 11 Root URLs

Entgeltinformation Name des Kontoanbieters: Berliner Sparkasse Kontobezeichnung: Giro Individual

https://www.berliner-sparkasse.de/content/dam/myif/berliner-sk/work/dokumente/pdf/preise-leistungen/entgeltinformation-giro-individual.pdf?n=true

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11 Befunde · Modell deepseek/deepseek-v4-flash

Preis/Entgelt (4)

warnungReview nötig Seite 1

Kontoführungspreis mit Jährlichen Gesamtentgelten inkonsistent

Auf S.1 wird die monatliche Kontoführungsgebühr mit 2,95 EUR und die 'Jährlichen Gesamtentgelte' des Dienstleistungspakets mit 35,40 EUR angegeben. 2,95 EUR × 12 = 35,40 EUR, was rechnerisch stimmt. Allerdings wird der Paketpreis als 'Umfasst ein Dienstleistungspaket* / Jährliche Gesamtentgelte 35,40 EUR' dargestellt, während die monatliche Gebühr 2,95 EUR beträgt. Dies ist ein aus Sicht des Vergleichs (ZKG) unübliches Dual-Format und könnte Verwechslung zwischen monatlicher und jährlicher Zahlweise auslösen. Es ist nicht klar, ob Kunden monatlich oder jährlich belastet werden und ob 35,40 EUR das Jahresäquivalent des Monatspreises ist.

„Kontoführung Monatlich 2,95 EUR / Umfasst ein Dienstleistungspaket* Jährliche Gesamtentgelte 35,40 EUR"

Die Rechnung 2,95 EUR × 12 = 35,40 EUR stimmt laut finding selbst; der Vorwurf ist reine Darstellungs- bzw. Verständlichkeits-Spekulation (Dual-Format monatlich/jährlich), kein klarer Dokumentfehler. Ob die Darstellung Kunden tatsächlich verwirrt und wie die Tabellenstruktur im Original aussieht (Zahlweise), lässt sich aus dem Textlayer nicht belastbar entscheiden. Kein starker Beleg für einen echten, verkaufbaren Fehler.

warnungReview nötig Seite 3

Bargeldauszahlung am Schalter: fehlende Kostenangabe für fremde Schalter im Inland (Sparkassen-Card)

Auf S.3 wird 'Bargeldauszahlung In Euro am Schalter' mit Werten für eigenen Schalter (1,00 EUR mit Sparkassen-Card, Visa Card Basis und Kreditkarte 'Dienst nicht verfügbar') sowie 'an fremden Schaltern mit der Debitkarte [Visa Card Basis] 2% des Umsatzes min. 7,50 EUR' angegeben. Es fehlt die Angabe für 'an fremden Schaltern' mit der [Sparkassen-Card] — dort ist kein Entgelt aufgeführt, ebenso fehlt die Kategorie für fremde Schalter mit Debitkarte [Sparkassen-Card] und mit Kreditkarten. Zudem ist die Terminologie 'fremde Schalter' im Vergleich zum Standardversand (nur 'am Schalter') mehrdeutig.

„an fremden Schaltern mit der Debitkarte [Visa Card Basis] 2% des Umsatzes min. 7,50 EUR"

Der Befund beruht auf einer behaupteten Lücke (fehlende Kostenangabe für fremde Schalter bei der Sparkassen-Card). Ob dies eine echte Dokumentunvollständigkeit ist oder ob der Dienst dort bewusst nicht aufgeführt wird, lässt sich aus dem Textlayer nicht belastbar beurteilen. Außerdem ist die 'fremde Schalter'-Terminologie aus dem Standardversand eine subjektive Verständlichkeitsbedenken. Visuelle Kontrolle am Original erforderlich.

warnungWeb-Recherche nötig Seite 4

Fehlende / unklare Angabe des Fremdwährungsaufschlags (Devisenkursaufschlag) bei Bargeld/Karten

Bei den Fremdwährungs-Entgelten wird nur der prozentuale Umsatzanteil (1,9% des Umsatzes) bzw. 2% bis min. 7,50 EUR angeführt. Es fehlt die Angabe eines möglichen Devisenkursaufschlags (Currency Conversion Fee) auf den von Mastercard/Visa verwendeten Referenzkurs, der bei Kartenzahlungen in Fremdwährung üblich ist und in vielen Entgeltinformationen separat ausgewiesen wird.

„Einsatz der Debitkarte zum Bezahlen in Fremdwährung Innerhalb sowie außerhalb der EWR-Staaten, je Transaktion 1,9% des Umsatzes"

Finding depends on current external legal, regulatory, currency, or public-fact status. It must be verified against current official web sources before it can be published.

warnungReview nötig Seite 4

Bargeldauszahlung am Geldautomaten in Fremdwährung: 2% min. 7,50 EUR bei Sparkassen-Card

Auf S.4 wird für die Bargeldauszahlung in Fremdwährung mit der [Sparkassen-Card] ein Entgelt von '2% des Umsatzes min. 7,50 EUR' genannt. Im Vergleich dazu nennt die Entgeltinformation für die [Visa Card Basis] 0,00 EUR in Fremdwährung. Eine Begründung, warum eine Debitkarte (Sparkassen-Card) bei Fremdwährungsabhebung höher bepreist ist als eine Visa Card Basis, wird nicht gegeben — das ist zwar plausibel (verschiedene Systeme: girocard/V PAY), aber in der Darstellung nicht klar als systembedingt erläutert.

„Mit der [Sparkassen-Card] Bargeldauszahlungen innerhalb sowie außerhalb der EWR-Staaten im V PAY-/Visa Debit-System, je Auszahlung 2% des Umsatzes min. 7,50 EUR"

Die Preisunterschiede (2% min. 7,50 EUR vs. 0,00 EUR) sind im Text sichtbar; das Finding räumt selbst ein, dass unterschiedliche Systeme (girocard vs. V PAY/Visa Debit) die Differenz plausibel erklären. Der eigentliche Vorwurf ist nur mangelnde Kunden-Erläuterung — eine reine Verständlichkeits-/Stilfrage. Konfidenz niedrig (0,4), kein belastbarer echter Dokumentfehler.

Widerspruch (2)

fehlernur Extraktion Seite 2

Dauerauftragspreise widersprüchlich und mehrdeutig strukturiert

Auf S.2 ist die Zeilenstruktur bei 'Dauerauftrag' fehlerhaft: 'Einrichtung/Änderung im Auftrag per Online-Banking oder 0,00 EUR / am Kontoserviceterminal 0,60 EUR'. Die Zuordnung von Preis zu Vertriebskanal ist unklar — ob die 0,00 EUR für Online-Banking und 0,60 EUR für Terminal gelten, oder ob die Beträge anders zugeordnet sind. Zudem fehlt die Angabe 'Einrichtung/Änderung im Auftrag des Kunden durch einen Berater' wurde mit 0,60 EUR bepreist, während 'per Online-Banking oder am Kontoserviceterminal' 0,00/0,60 EUR aufweist — dies widerspricht sich potenziell, da beide Kanäle unterschiedlich bepreist werden.

„Einrichtung/Änderung im Auftrag per Online-Banking oder 0,00 EUR / am Kontoserviceterminal 0,60 EUR"

Der vermeintliche Widerspruch entsteht dadurch, dass durch Zeilenumbruch/Tabellen-Layout 'per Online-Banking oder 0,00 EUR / am Kontoserviceterminal 0,60 EUR' vom Textlayer zerlegt wird. Die Preis-Kanal-Zuordnung ('oder 0,00' vs 'am Terminal 0,60') ist ein reines Layout-/Spaltenreihenfolge-Artefakt der Extraktion. Ohne visuelle Dokumentsicht ist kein echter Fehler belegt.

warnungReview nötig Seite 5

'Über diese Anzahl hinausgehende Dienste' textlich fragwürdig bei Daue/récu Paketbeschreibungen

Der Satz 'Über diese Anzahl hinausgehende Dienste werden getrennt in Rechnung gestellt.' erscheint auf S.1 und erneut auf S.5 jeweils nach den Dienstleistungspaket-Beschreibungen. Bei den Paketen (Visa Card Basis, Kreditkarte Classic/Gold) ist der Satz sachlich widersprüchlich: Die Pakete enthalten unbegrenzte Dienste (laut Fußnote* sind die Dienste 'unbegrenzt im Dienstleistungspaket enthalten'). Die Formulierung 'Über diese Anzahl hinausgehende Dienste' ist dabei unklar — es wird keine 'Anzahl' begrenzt. Bei dem Basis-Paket (S.1) bezieht sich der Satz auf die 5 Freiposten (Bargeld ein/aus), dort ist er verständlich; auf S.5 jedoch nicht.

„Über diese Anzahl hinausgehende Dienste werden getrennt in Rechnung gestellt."

Der Satz 'Über diese Anzahl hinausgehende Dienste...' steht sichtbar im Text. Die Behauptung der Inkonsistenz mit der Fußnote (unbegrenzt enthalten) ist aber eine textliche/konzeptionelle Interpretationsfrage. Ob der Satz im Original je Paket semantisch auf die jeweils begrenzten (oder auf S.5 nicht begrenzten) Dienste bezogen ist und ob dabei ein kundenrelevanter Defekt vorliegt, ist aus dem Textlayer nicht sicher zu entscheiden. Schwacher, überwiegend stilistischer Befund.

Extraktion (1)

hinweisnur Extraktion Seite 2

Extraktionsartefakte in Tabellenausrichtung

Die PDF-Extraktion erzeugt mehrzeilige Tabellenzellen, bei denen die Preiswerte in separater Zeile stehen ('je Ausführung einer beleghaften (Echtzeit-)Überweisung 0,60 EUR'). Die vertikale Ausrichtung von Beträgen und Dienstterminen ist verdächtig uneinheitlich (z.B. bei der Überweisung: 0,60/0,30/0,60 EUR je Kanal). Ein automatisches Verarbeitungswerkzeug könnte hier leicht falsche Preise Diensten zuordnen. Zudem fehlt bei der Gutschrift einer Überweisung die Angabe 'ECHTZEIT' bzw. die Einordnung, ob die 0,30 EUR für alle Überweisungsformen gelten.

„je Gutschrift einer Überweisung 0,30 EUR"

Finding contains strong PDF text-layer or extraction artifact signals and should be treated as pipeline quality noise unless visual review proves otherwise.

Metadaten (1)

hinweisReview nötig Seite 1

Datum und Ausgabe (02/2026) ohne expliziten Gültigkeitszeitraum

Das Dokument trägt das Datum 01.02.2026 und die Ausgabebezeichnung '02/2026'. Es fehlt ein expliziter Gültigkeits- bzw. Inkrafttretenszeitraum. Für eine gesetzliche Entgeltinformation gemäß Zahlungskontengesetz ist die Nennung eines Standes üblich; ob 'Datum 01.02.2026' als Inkrafttretensdatum oder als Stand zu verstehen ist, ist unklar. Auch wird der 'Stand' im Dokument nicht ausdrücklich bezeichnet.

„Datum: 01.02.2026 ... 02/2026"

Der Befund betrifft das Fehlen eines expliziten Gültigkeits-/Inkrafttretenszeitraums und hängt von Anforderungen des Zahlungskontengesetzes (ZKG) und Veröffentlichungs-/Stand-Praxis ab. Dies hängt von aktueller externer Rechtslage/Behördenstand ab (needsWebResearch-Thematik). Konfidenz niedrig (0,4). Daher needs_visual_review und nicht publishable; separate Web-/Rechtsrecherche mit offiziellen Quellen erforderlich.

Rechtlicher Prüffall (1)

warnungWeb-Recherche nötig Seite 1

Fehlender Hinweis auf EWR-weite Kontowechselhilfe und Vergleichsangebote (ZKG-Pflichtelemente)

Gemäß Zahlungskontengesetz muss die Entgeltinformation Pflichtangaben wie den Hinweis auf die Möglichkeit der Kontowechselhilfe und auf Vergleichswebseiten enthalten. In diesem Auszug fehlen solche Hinweise vollständig. Dies könnte eine unvollständige gesetzlich vorgeschriebene Entgeltinformation darstellen, sofern diese Angaben nicht auf einer nicht extrahierten Seite stehen.

„n Hiermit informieren wir Sie über die Entgelte, die bei Nutzung der wichtigsten mit dem Zahlungskonto verbundenen Dienste anfallen"

Finding depends on current external legal, regulatory, currency, or public-fact status. It must be verified against current official web sources before it can be published.

Typografie (1)

hinweisnur Extraktion Seite 1

Uneinheitliche Klammer- und Katalognummerierung in den Paketbeschreibungen

Auf S.1 und S.5 werden Paketleistungen teils mit 'n' (Aufzählungszeichen), teils mit Leerzeichen davor (z.B. 'n Ausgabe') dargestellt. Außerdem ist auf S.1 die Zeile '101560000_GI' (Dokumentnummer) ohne Trennzeichen am Seitenende platziert, und die Paketüberschrift 'Visa Card Basis, einschließlich' auf S.4 steht ohne Fußnotenlink zur Fußnote* (erst auf S.5 erscheint die Fußnote). Das Layout wirkt uneinheitlich.

„101560000_GI"

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Definition (1)

warnungReview nötig Seite 3

Terminus 'Heimatsparkassenmodell' nicht definiert / verwendungsrisikoreich

Auf S.3 wird bei der Bargeldauszahlung mit der Sparkassen-Card an fremden Geldautomaten der Begriff 'Heimatsparkassenmodell' verwendet, ohne dass in der Entgeltinformation eine Definition erfolgt. Kunden, die mit Sparkassen-internen Entgeltmodellen nicht vertraut sind, dürften diesen Begriff nicht verstehen. Eine Verweisung ins Glossar fehlt in der direkten Nähe.

„an fremden Geldautomaten innerhalb des Heimatsparkassenmodells 0,30 EUR"

Der Begriff 'Heimatsparkassenmodell' ist im Text sichtbar, doch das Dokument verweist eingangs auf ein kostenlos erhältliches Glossar. Ob der Begriff dort definiert wird, ist aus diesem Ausschnitt nicht verifizierbar. Der Befund ist eine subjektive Verständlichkeits-/Darstellungskritik ohne starken Beleg eines echten Fehlers. Visuelle/rollout-Überprüfung nötig.

Text

TXT
Entgeltinformation


               Name des Kontoanbieters: Berliner Sparkasse

               Kontobezeichnung: Giro Individual

               Datum: 01.02.2026

               n Hiermit informieren wir Sie über die Entgelte, die bei Nutzung der wichtigsten mit dem
                  Zahlungskonto verbundenen Dienste anfallen, damit Sie diese mit anderen Konten vergleichen
                  können.

               n Darüber hinaus können auch Entgelte für hier nicht aufgeführte Dienste anfallen. Umfassende
                  Informationen erhalten Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.

               n Ein Glossar der hier verwendeten Begriffe ist kostenlos erhältlich.


               Dienst                                             Entgelt
               Allgemeine mit dem Konto verbundene Dienste
               Kontoführung                                       Monatlich                               2,95 EUR
               Umfasst ein Dienstleistungspaket*                  Jährliche Gesamtentgelte            35,40 EUR
               bestehend aus:
               n Elektronisches Postfach

               n Bargeldeinzahlung in Euro an der Kasse auf       Fünf Vorgänge pro Monat im Paket enthalten
                  das Konto                                       (Bargeldein- und -auszahlung summiert)
               n Bargeldauszahlung in Euro an der Kasse vom       Fünf Vorgänge pro Monat im Paket enthalten
                  Konto                                           (Bargeldein- und -auszahlung summiert)


               Über diese Anzahl hinausgehende Dienste werden getrennt in Rechnung gestellt.
02/2026
101560000_GI
Zahlungen (ohne Karten)
Überweisung                                 In Euro innerhalb der EWR-
                                            Staaten

                                                       je Ausführung einer
                                                               beleghaften
                                                   (Echtzeit-)Überweisung      0,60 EUR
                                                               beleglosen
                                                   (Echtzeit-)Überweisung      0,30 EUR
                                                         Überweisung am
                                                                               0,60 EUR
                                                      Kontoserviceterminal
                                                          Eilüberweisung      12,00 EUR
                                             (Euro-Expresszahlung online)
                                                        Eilüberweisung zur    17,00 EUR
                                                            Barauszahlung
Gutschrift einer Überweisung                In Euro aus EWR-Staaten

                                            je Gutschrift einer Überweisung    0,30 EUR
Dauerauftrag                                In Euro aus EWR-Staaten

                                                  Einrichtung/Änderung im
                                                               Auftrag des
                                               Kunden durch einen Berater      0,60 EUR
                                                  Einrichtung/Änderung im
                                                Auftrag per Online-Banking
                                                                      oder     0,00 EUR
                                                  am Kontoserviceterminal      0,60 EUR


                                                           Ausführung per
                                               (Echtzeit-)Überweisung mit
                                            IBAN innerhalb der Sparkasse/
                                            BSK 1818 AG, je Überweisung        0,30 EUR
                                                            Ausführung per
                                                (Echtzeit-)Überweisung mit
                                                   IBAN an einen anderen
                                                  Zahlungsdienstleister, je
                                                              Überweisung      0,30 EUR
Lastschrift                                 In Euro aus EWR-Staaten
                                              Einreichungen innerhalb der
                                              Sparkasse/ BSK 1818 AG, je
                                                               Einlösung       0,30 EUR
                                                Einreichung eines anderen
                                                 Zahlungsdienstleisters, je
                                                                Einlösung      0,30 EUR
Berechtigte Ablehnung der Einlösung einer
                                            In Euro aus EWR-Staaten            1,00 EUR
Lastschrift


                                                                               Seite 2 von 5
Berechtigte Ablehnung der Ausführung eines
                                             In Euro aus EWR-Staaten               1,00 EUR
Überweisungsauftrages


Karten und Bargeld
Ausgabe einer Debitkarte
[Sparkassen-Card]                            Jährlich                             12,00 EUR
[Visa Card Basis]                            Siehe Dienstleistungspaket
Ausgabe einer Kreditkarte                    Siehe Dienstleistungspaket
Bargeldeinzahlung                            in Euro
                                                                                              1
                                                 Einzahlungen am Schalter         1,00 EUR
                                                 Einzahlungen am Schalter
                                                                                   7,50 EUR
                                                 (Münzen mittels Safebag)
                                                          Einzahlungen am
                                                                                   0,30 EUR
                                                            Geldautomaten
Bargeldauszahlung                            In Euro am Schalter
                                                 am eigenen Schalter der
                                              Sparkasse/BSK 1818 AG mit
                                                           der Debitkarte                     1
                                                       [Sparkassen-Card]          1,00 EUR
                                                         mit der Debitkarte      Dienst nicht
                                                         [Visa Card Basis]         verfügbar
                                                         mit der Kreditkarte     Dienst nicht
                                                    [Visa Card, Mastercard]        verfügbar
                                              an fremden Schaltern mit der            2% des
                                               Debitkarte [Visa Card Basis]         Umsatzes
                                                                               min. 7,50 EUR
                                                         mit der Kreditkarte          2% des
                                                    [Visa Card, Mastercard]         Umsatzes
                                                                               min. 7,50 EUR
Bargeldauszahlung mit der Debitkarte am      In Euro innerhalb der EWR-
Geldautomaten                                Staaten
                                                 mit der [Sparkassen-Card]
                                                an eigenen Geldautomaten
                                              der Sparkasse/BSK 1818 AG            0,30 EUR
                                                an fremden Geldautomaten
                                                            innerhalb des
                                                 Heimatsparkassenmodells           0,30 EUR
                                                an fremden Geldautomaten           Die Preise
                                                 von Zahlungsdienstleistern            hierfür
                                                      (ZD), die ein direktes     erfragen Sie
                                                 Kundenentgelt erheben im       bitte bei dem
                                                        girocard-System, je      fremden ZD
                                                                Auszahlung


                                                                                   Seite 3 von 5
                                                    an fremden Geldautomaten             2% des
                                                    von Zahlungsdienstleistern,        Umsatzes
                                                 die ein direktes Kundenentgelt   min. 7,50 EUR
                                                        erheben im V PAY-/Visa
                                                  Debit-System, je Auszahlung
                                                   an fremden Geldautomaten              2% des
                                                   von Zahlungsdienstleistern,         Umsatzes
                                                             die kein direktes    min. 7,50 EUR
                                                 Kundenentgelt erheben in den
                                                           Zahlungssystemen
                                                 V PAY-/Visa Debit-System, je
                                                                  Auszahlung
                                                      mit der [Visa Card Basis]          2% des
                                                      im Inland, je Auszahlung         Umsatzes
                                                                                  min. 7,50 EUR
                                                     im Ausland, je Auszahlung         0,00 EUR
Bargeldauszahlung mit der Debitkarte an              Mit der [Sparkassen-Card]           2% des
fremden Geldautomaten in Fremdwährung                     Bargeldauszahlungen          Umsatzes
                                                 innerhalb sowie außerhalb der    min. 7,50 EUR
                                                  EWR-Staaten im V PAY-/Visa
                                                   Debit-System, je Auszahlung
                                                      Mit der [Visa Card Basis]       0,00 EUR
Bargeldauszahlung mit der Kreditkarte am         In Euro innerhalb der EWR-
Geldautomaten                                    Staaten
                                                    an eigenen Geldautomaten             2% des
                                                  der Sparkasse/BSK 1818 AG            Umsatzes
                                                             sowie an fremden     min. 7,50 EUR
                                                      Geldautomaten innerhalb
                                                                Deutschlands
                                                    an fremden Geldautomaten
                                                       außerhalb Deutschlands         0,00 EUR
Bargeldauszahlung mit der Kreditkarte an
fremden Geldautomaten in Fremdwährung                                                 0,00 EUR
Einsatz der Debitkarte zum Bezahlen in           Innerhalb sowie außerhalb der        1,9% des
Fremdwährung                                     EWR-Staaten, je Transaktion          Umsatzes
[Sparkassen-Card, Visa Card Basis]
Einsatz der Kreditkarte zum Bezahlen in          Innerhalb sowie außerhalb der        1,9% des
Fremdwährung                                     EWR-Staaten, 

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