Stadtsparkasse Düsseldorf
                                                                                                             Berliner Allee 33
                                                                                                             40212 Düsseldorf
                                            Hinweis auf die Schlichtungsstelle                               USt-IdNr. DE 119 260 423


                                            Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen-
                                            und Giroverband e. V. (DSGV) zu wenden.

                                            Der Schlichtungsantrag kann direkt auf dem gesicherten Online-Portal der Schlichtungsstelle beim DSGV
                                            ausgefüllt und elektronisch eingereicht werden unter:

                                            https://www.s-schlichtungsstelle.de

                                            Das Anliegen kann alternativ in Textform an die folgende Adresse gerichtet werden:
                                                  Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
                                                  Schlichtungsstelle
                                                  Charlottenstraße 47
                                                  10117 Berlin

                                            Näheres regelt die Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim DSGV, die auf der Webseite
                                            https://www.s-schlichtungsstelle.de abrufbar ist und auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

                                            Die
                                            Stadtsparkasse Düsseldorf
                                            nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.

                                            Es besteht ferner die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.

                                            Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht stellt unter
                                            https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/BeiBaFinbeschweren/
                                            BeiBaFinbeschweren_node.html
                                            Wissenswertes zu Beschwerden über beaufsichtigte Unternehmen bereit.
182 102.100 D1 (Fassung Jan. 2026) - v8.0
© S-Management Services • DSV Gruppe


                                                                                                                                                            Seite 1 von 1